You will acquire solid basic knowledge that will enable you to successfully conduct any negotiation. In addition, you will receive your toolbox for daily use with instructions and checklists for preparing and conducting negotiations.
In negotiation simulations you will develop and test different strategies and their tactical implementation in concrete negotiation situations.
- Leitfaden zur Verhandlungsvorbereitung
- E V E R E S T – systematics
- Argumentations-, Einwand- und Fragetechniken
- Gesprächs- und Verhandlungsführung
- Verhandlungsstrategien von hart bis win-win
- Taktikbaukasten: Gesprächseinstieg, Auftreten, Atmosphäre, Organisation, Stil
- Besonderheiten von Preis-, Reklamations-, Vertrags- und anderen typischen Einkaufsverhandlungen
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